Términos y condiciones

Estos Términos y Condiciones ("Términos") se aplican a todos los juegos, servicios, promociones, bonos, recompensas, programas de lealtad, depósitos, retiros y otras transacciones ofrecidas por Yep Casino (la "Plataforma" o la "Compañía"). Por favor, lea estos Términos cuidadosamente antes de usar la Plataforma.

Al acceder o jugar en la Plataforma, usted confirma que:

•  Tiene al menos 18 años;
• No ha sido restringido para participar en juegos de azar en línea por ninguna ley o regulación aplicable; y
• Puede jugar con dinero real.

Para usar la Plataforma, debe registrar una cuenta con nosotros:

• Para hacerlo, haga clic en el botón "Registrarse" y elija su método de registro preferido (correo electrónico, teléfono, redes sociales);
•  Complete la información requerida de manera precisa;
• Verifique su dirección de correo electrónico a través de un enlace de confirmación enviado a esa dirección;
•  Realice su primer depósito.

• Ofrecemos varios juegos de proveedores de software reputados que figuran en nuestro sitio web;
• La disponibilidad de ciertos juegos y software puede estar sujeta a cambios sin previo aviso;
• Nuestros Juegos se proporcionan en base a "tal cual", lo que significa que no hacemos representaciones ni garantías sobre su precisión, rendimiento o resultados.

• Ofrecemos varios bonos y promociones de vez en cuando, como se detalla en la sección de Promociones de la Plataforma;
• Para ser elegible para estas ofertas, debe:
  • Haber registrado una cuenta con nosotros;
  • Haber realizado un depósito utilizando uno de nuestros métodos de pago aceptados; y
  • Haber cumplido con todos los términos y condiciones aplicables.
• Los bonos se acreditarán a su cuenta dentro del plazo especificado, sujeto a nuestra discreción.

• Nuestro programa de lealtad está diseñado para clientes recurrentes;
• Para unirse al Programa, debe:
  • Ser un usuario registrado de la Plataforma; y
  • Haber depositado y apostado al menos una vez en la Plataforma dentro de los 30 días anteriores a solicitar la entrada.
• Su membresía se basará en sus apuestas realizadas a través de la plataforma durante un período determinado por nosotros.

• Para realizar depósitos o retiros, debe usar un método de pago aceptado;
• El monto mínimo de depósito/retiro es de 10 €; y
• Los retiros pueden tardar hasta 5 días en procesarse, dependiendo del método utilizado.

• Nuestros bonos están sujetos a un requisito de apuesta de 40x bono + depósito para juegos de tragamonedas, los juegos de mesa tendrán diferentes requisitos;
• El monto máximo de apuesta es de 5 €; y
• Algunos juegos de mesa pueden no contribuir a sus requisitos de apuesta, según lo especificado en las reglas del juego.

• Está limitado a tener una cuenta con nosotros en un momento dado;
•  Las cuentas inactivas se cerrarán después de un período de 60 días sin actividad de inicio de sesión o apuestas; y
• Si sospechamos fraude, nos reservamos el derecho de congelar su cuenta.

Utilizamos varias medidas de seguridad para garantizar la equidad en nuestros juegos:

• Empleamos auditores independientes (por ejemplo, eCOGRA) para auditorías regulares de nuestra plataforma;
• Nuestros RNG se prueban y certifican regularmente por laboratorios de pruebas de terceros aprobados; y
• Todas las transacciones con nosotros se llevarán a cabo de manera segura utilizando cifrado SSL.

• Fomentamos prácticas de juego responsable, incluyendo el establecimiento de límites de depósito, pausas y autoexclusión;
• Si necesita asistencia o desea restringir su cuenta por cualquier motivo, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente; y
• Consulte a continuación la lista de organizaciones que recomendamos como recursos si está experimentando problemas con el juego.

•  Al acceder o utilizar esta Plataforma, usted reconoce que:
  • Podemos modificar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso;
  • Estos cambios serán efectivos inmediatamente al publicarse en nuestro sitio web; y
  • Su uso continuado de la Plataforma después de dicha modificación constituye su aceptación de los mismos.
• Acepta que no seremos responsables por ninguna pérdida o daño incurrido como resultado de:
  •  Dificultades técnicas con el acceso, la visualización o la funcionalidad;
  • Cualquier proceso de resolución de disputas iniciado por usted contra nosotros en relación con nuestra toma de decisiones; o
  •  Nuestras decisiones respecto al cierre de cuentas, eliminación de bonos y otros asuntos.
• Nos reservamos el derecho de suspender, modificar o terminar cualquier promoción u oferta a nuestra discreción sin previo aviso.